Giới thiệu

Chúng tôi tại TDPayGate hiểu rằng bạn quan tâm đến cách thông tin cá nhân của mình được sử dụng và chia sẻ, và chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư sau đây. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm trang web này, theo bất kỳ cách nào, bạn xác nhận rằng bạn chấp nhận các thực tiễn và chính sách được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, và bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn theo các cách sau đây.

Chính sách quyền riêng tư này bao gồm những gì?

Chính sách quyền riêng tư này bao gồm cách chúng tôi xử lý thông tin nhận dạng cá nhân (“Thông tin cá nhân”) mà chúng tôi thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web này, nhưng không bao gồm các thực tiễn của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát, hoặc của những người mà chúng tôi không quản lý. Chúng tôi thu thập nhiều loại Thông tin cá nhân khác nhau từ người dùng, như được giải thích chi tiết dưới đây, và chúng tôi sử dụng thông tin này nội bộ trong phạm vi cung cấp dịch vụ, bao gồm cá nhân hóa, cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, cho phép bạn thiết lập tài khoản người dùng và hồ sơ, liên hệ với bạn, đáp ứng yêu cầu của bạn đối với một số sản phẩm và dịch vụ, và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chia sẻ một số Thông tin cá nhân với bên thứ ba, nhưng chỉ theo cách được mô tả dưới đây.

Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc yêu cầu thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không cố gắng đăng ký dịch vụ hoặc gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào về bản thân cho chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn tin rằng một trẻ em dưới 13 tuổi có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@tdpaygate.com.

Chúng tôi thu thập những thông tin nào?

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi nhận và lưu trữ mọi thông tin mà bạn chủ động cung cấp. Ví dụ, khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng hoặc đăng ký nhận bản tin, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ email, mật khẩu, số điện thoại, thông tin đăng nhập tài khoản bên thứ ba (chẳng hạn như thông tin đăng nhập Facebook hoặc các nền tảng khác), thông tin giao dịch và thông tin thẻ tín dụng.

Nếu bạn cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản bên thứ ba hoặc đăng nhập vào dịch vụ của chúng tôi thông qua một trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba, một số nội dung hoặc thông tin từ tài khoản đó có thể được chuyển vào tài khoản của bạn với chúng tôi, chẳng hạn như tên và địa chỉ email. Những thông tin này sẽ được bảo vệ theo chính sách quyền riêng tư này. Một số thông tin có thể là bắt buộc để đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các tính năng nhất định của chúng tôi.

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu bạn đã cung cấp phương thức liên hệ. Ví dụ, nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email, chúng tôi có thể gửi email về cách bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể nhận được xác nhận khi bạn mở email của chúng tôi, giúp chúng tôi cải thiện nội dung liên lạc. Nếu bạn không muốn nhận thông tin từ chúng tôi, bạn có thể chọn hủy đăng ký bằng liên kết ở cuối email của chúng tôi.

Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi, hệ thống sẽ tự động ghi nhận thông tin từ trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, nhận dạng thiết bị, cookie, loại trình duyệt và thiết bị bạn sử dụng, cũng như trang hoặc tính năng bạn truy cập.

Cookie là mã định danh mà chúng tôi chuyển đến trình duyệt hoặc thiết bị của bạn để nhận diện và ghi lại cách bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị để giới hạn hoặc chặn cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi sử dụng các tính năng của dịch vụ.

Các đối tác quảng cáo của chúng tôi cũng có thể đặt cookie khi bạn nhấp vào quảng cáo trên dịch vụ. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba, cookie từ bên thứ ba cũng có thể được gửi đến bạn. Chính sách quyền riêng tư này không bao gồm việc sử dụng cookie của bên thứ ba, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc thực tiễn bảo mật của họ. Hãy lưu ý rằng các bên thứ ba có thể tiếp tục theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn ngay cả sau khi bạn rời khỏi dịch vụ của chúng tôi và có thể không tuân theo yêu cầu “Không theo dõi” (Do Not Track – DNT) mà bạn đã thiết lập trên trình duyệt hoặc thiết bị.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để cá nhân hóa nội dung mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm dựa trên cách bạn sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, ví dụ như xác định mức độ phổ biến của từng tính năng để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Thông tin thu thập từ các trang web khác

Thông qua cookie trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, chúng tôi có thể thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn ngay cả sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi. Giống như các thông tin sử dụng khác mà chúng tôi thu thập, những dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập thông tin về cách người dùng sử dụng dịch vụ. Google Analytics thu thập dữ liệu như tần suất truy cập trang web, các trang bạn đã truy cập và trang web bạn truy cập trước khi đến trang của chúng tôi. Google Analytics chỉ thu thập địa chỉ IP của bạn vào ngày bạn truy cập mà không kết hợp với thông tin cá nhân khác. Mặc dù Google Analytics đặt cookie vĩnh viễn trên trình duyệt của bạn để nhận diện bạn trong những lần truy cập sau, nhưng cookie này chỉ được Google sử dụng. Việc Google sử dụng và chia sẻ thông tin này tuân theo Điều khoản sử dụng Google Analytics và Chính sách quyền riêng tư của Google.

Chúng tôi có chia sẻ thông tin cá nhân của bạn không?

Thông tin đã được ẩn danh

Chúng tôi có thể ẩn danh thông tin cá nhân của bạn để không thể nhận diện danh tính cá nhân và cung cấp dữ liệu đó cho các đối tác. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin tổng hợp về cách người dùng sử dụng dịch vụ để giúp các đối tác hiểu rõ tần suất và cách thức dịch vụ của chúng tôi được sử dụng, từ đó cải thiện trải nghiệm trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin tổng hợp theo cách có thể nhận diện cá nhân bạn.

Nhà quảng cáo

Chúng tôi cho phép nhà quảng cáo hoặc đối tác thương mại (“Nhà quảng cáo”) chọn đối tượng quảng cáo dựa trên thông tin nhân khẩu học. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể cung cấp thông tin không nhận diện cá nhân của bạn cho Nhà quảng cáo để họ có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Ví dụ, nếu bạn ở San Francisco, chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo về doanh nghiệp tại khu vực đó, nhưng chúng tôi sẽ không tiết lộ danh tính của bạn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu để hiển thị quảng cáo cho người dùng có thói quen sử dụng dịch vụ tương tự như bạn. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin này ở dạng tổng hợp và không tiết lộ danh tính cá nhân. Nếu bạn tương tác với một quảng cáo, Nhà quảng cáo có thể suy đoán rằng bạn thuộc nhóm đối tượng họ đang nhắm đến.

Các doanh nghiệp liên kết

Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp hoặc trang web đối tác có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn thông qua dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của các doanh nghiệp hoặc trang web bên thứ ba, vì vậy bạn nên xem xét kỹ chính sách của họ trước khi tham gia giao dịch.

Đại lý và nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi thuê các công ty và cá nhân khác để thực hiện một số công việc thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, vận hành trang web và thực hiện đơn hàng. Những bên này có thể cần truy cập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ, nhưng chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của họ.

Hồ sơ người dùng và nội dung chia sẻ

Nếu bạn đăng nhập vào dịch vụ thông qua một nền tảng mạng xã hội, danh sách bạn bè của bạn trên nền tảng đó có thể được nhập vào dịch vụ của chúng tôi. Nếu những người này cũng là người dùng dịch vụ, họ có thể xem một số thông tin không công khai trong hồ sơ của bạn. Chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào.

Bảo vệ công ty và người khác

Chúng tôi có quyền truy cập, lưu trữ và tiết lộ bất kỳ thông tin nào nếu chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ pháp luật, thực thi các điều khoản dịch vụ hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của công ty, nhân viên, người dùng hoặc bên thứ ba.

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật. Nếu bạn truy cập tài khoản thông qua nền tảng bên thứ ba, bạn có thể có thêm các biện pháp bảo mật từ nền tảng đó. Hãy đảm bảo bảo vệ mật khẩu của bạn và đăng xuất sau khi sử dụng để tránh truy cập trái phép.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính (bao gồm mã hóa) để bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không có biện pháp bảo mật nào là tuyệt đối. Truy cập trái phép, lỗi phần cứng hoặc phần mềm, hoặc các yếu tố khác có thể làm lộ thông tin của bạn.

Thông tin cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản với chúng tôi. Thông tin này sẽ được giữ tối thiểu năm năm hoặc lâu hơn nếu cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Tôi có thể liên hệ ai nếu có câu hỏi về chính sách này?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng gửi email đến contact@tdpaygate.com. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các mối quan tâm của bạn.